Data + Privacy

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Your data is securely stored and we never store payment details. The below table shows the data we collect and store.

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CMC Événements Data Policy

Politique de confidentialité pour la Plateforme de Vente de Billets de CMc Événements

Date d'entrée en vigueur : 29/09/2023

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment CMc Événements (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de vente de billets de leur site web ou par l'hébergement su rla plateforme Event Cube (la « Plateforme »). Votre vie privée nous tient à cœur, et nous nous engageons à garantir que vos données personnelles soient traitées de manière responsable et en toute sécurité.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) et les informations de paiement lorsque vous effectuez un achat sur la Plateforme.

2.2. Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de la Plateforme, telles que votre adresse IP, le type de périphérique, les informations sur le navigateur et les horaires d'accès. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires.

3. Comment nous utilisons vos informations

3.1. Traitement des transactions

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter les achats de billets, notamment la vérification des paiements, la livraison des billets et la fourniture d'un support client lié à vos transactions.

3.2. Communication

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des e-mails transactionnels, tels que des confirmations de commande et des informations liées à l'événement. Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des e-mails promotionnels concernant les événements à venir ou des offres spéciales.

3.3. Amélioration de la Plateforme

Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de la Plateforme. Cela comprend l'identification et la résolution des problèmes techniques, l'amélioration des mesures de sécurité et l'optimisation des performances.

4. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération et destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage n'est 100 % sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Plateforme, à traiter les paiements ou à livrer des billets. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

6. Vos droits et choix

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder à, de corriger ou de supprimer vos données. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certaines activités de traitement ou de retirer votre consentement pour les communications marketing. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données, veuillez contacter la plateforme Event Cube, qui héberge et stock nos données client. À noter que leurs politiques s'appliquent également.

7. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les évolutions de nos pratiques en matière de données ou des exigences légales. Nous publierons la version mise à jour sur notre Plateforme, et la version révisée sera en vigueur immédiatement après sa publication.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

CMc Événements

info@cmcevenements.com

En utilisant notre Plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité et acceptez ses termes et conditions.